LAS TIC PARA LA FORMACIÓN DEL DOCENTE
Los sistemas educativos de todo el
mundo se enfrentan actualmente al desafío de utilizar las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación (TIC) para proveer a sus alumnos con las
herramientas y conocimientos necesarios para el siglo XXI. En 1998, el Informe Mundial
sobre la Educación de la UNESCO, Los docentes y la enseñanza en un mundo en
mutación, describió el profundo impacto de las TIC en los métodos
convencionales de enseñanza y aprendizaje, augurando también la transformación
del proceso de enseñanza-aprendizaje y la forma en que docentes y alumnos acceden
al conocimiento y la información.
Para aprovechar de manera efectiva
el poder de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC),
deben cumplirse las siguientes condiciones esenciales:
• Alumnos y docentes deben tener suficiente
acceso a las tecnologías digitales y a Internet en los salones de clase,
escuelas e instituciones de capacitación docente.
• Alumnos y docentes deben tener a
su disposición contenidos educativos en formato digital que sean
significativos, de buena calidad y que tomen en cuenta la diversidad cultural.
• Los docentes deben poseer las
habilidades y conocimientos necesarios para ayudar a los alumnos a alcanzar
altos niveles académicos mediante el uso de los nuevos recursos y herramientas
digitales.
Las instituciones de formación docente
se enfrentan al desafío de capacitar a la nueva generación de docentes para
incorporar en sus clases las nuevas herramientas de aprendizaje. Para muchos
programas de capacitación docente, esta titánica tarea supone la adquisición de
nuevos recursos y habilidades, y una cuidadosa planificación.
Al abordar esta tarea es necesario
comprender:
• El impacto de la tecnología en la
sociedad global y sus repercusiones en la educación.
• El amplio conocimiento que se ha
generado acerca de la forma en que los individuos aprenden y las consecuencias
que ello tiene en la creación de entornos de aprendizaje más efectivos y atractivos,
centrados en el alumno.
• Las distintas etapas del
desarrollo docente y los grados de adopción de las TIC por parte de los
profesores.
• La importancia del contexto, la
cultura, la visión y liderazgo, el aprendizaje permanente y los procesos de
cambio al momento de planificar la integración de las tecnologías a la
capacitación docente.
• Las habilidades en el manejo de las
TIC que los docentes deben adquirir tanto en lo que refiere al contenido como a
la pedagogía, los aspectos técnicos y sociales, el trabajo conjunto y el
trabajo en red.
• La importancia de desarrollar
estándares que sirvan como guía para la implementación de las TIC en la
formación docente.
• Las condiciones esenciales para
una integración efectiva de las TIC en la capacitación docente.
• Las estrategias más relevantes
que deben tomarse en cuenta al planificar la inclusión de las TIC en la
capacitación docente y al dirigir el proceso de transformación.
El salto de la enseñanza al aprendizaje
Del mismo modo como la tecnología
ha inducido cambios en todos los aspectos de la sociedad, también está
cambiando nuestras expectativas acerca de lo que los estudiantes deben aprender
para funcionar de modo efectivo en la nueva economía mundial. Los alumnos deberán
moverse en un entorno rico en información, ser capaces de analizar y tomar
decisiones, y dominar nuevos ámbitos del conocimiento en una sociedad cada vez
más tecnológica. Deberán convertirse en estudiantes de por vida, colaborando
con otros individuos para realizar tareas complejas y utilizando de modo efectivo
los diferentes sistemas de representación y comunicación de conocimiento. Para
que los estudiantes puedan adquirir el conocimiento y las habilidades
esenciales en el siglo XXI, deberá pasarse de una enseñanza centrada en el
profesor, a una centrada en el alumno. En el siguiente cuadro (Sandholtz, Ringstaff
y Dwyer, 1997) se describen los cambios que se producirán como consecuencia de
este viraje.
El pasaje de un aprendizaje mayormente
centrado en el docente hacia uno centrado en el alumno, puede crear un entorno
de aprendizaje más interactivo y más motivador tanto para los alumnos como para
los propios docentes. Este nuevo ámbito también implica un cambio en los roles
de alumnos y docentes. Como se muestra en la Tabla 1.2 (adaptada de Newby et al., 2000), el rol del profesor dejará de
ser únicamente el de transmisor de conocimiento para convertirse en un facilitador
y orientador del conocimiento y en un participante del proceso de aprendizaje
junto con el estudiante. Este nuevo rol no disminuye la importancia del
docente, pero requiere de nuevos conocimientos y habilidades. Los alumnos serán
más responsables de su propio aprendizaje en la medida en que busquen,
encuentren, sinteticen y compartan su conocimiento con otros compañeros. Las
TIC constituyen una herramienta poderosa para apoyar este cambio y para
facilitar el surgimiento de nuevos roles en docentes y alumnos.
La Sociedad para la Tecnología de la Información y la Formación Docente
(SITE, Society for Information
Technology and Teacher Education) ha identificado ciertos principios básicos
para que el desarrollo tecnológico de los docentes resulte efectivo (SITE,
2002), a saber:
• Debe integrarse la tecnología a
todo el programa de formación docente. A lo largo de toda su experiencia
educativa, los futuros docentes deben aprender de forma práctica acerca del uso
de la tecnología y de las formas en que ésta puede incorporarse a sus clases.
Limitar las experiencias relacionadas con la tecnología a un único curso o a una única
área de la formación docente, como los cursos de metodología, no
convertirá a los alumnos en docentes capaces de hacer un verdadero uso de ella.
Los futuros docentes deben aprender, a lo largo de su formación, a utilizar una
amplia gama de tecnologías educativas, que abarca desde cursos introductorios
hasta experiencias de práctica y desarrollo profesional.
• La tecnología debe integrarse
dentro de un contexto. Enseñar a los futuros docentes a utilizar las
herramientas básicas de la computadora, tales como el sistema operativo
tradicional, el procesador de texto, las hojas de cálculo, las bases de datos y
las herramientas de telecomunicación, no es suficiente. Como en toda profesión,
existe un nivel de manejo que supera el conocimiento común acerca del uso de
una computadora. Este conocimiento más específico o profesional incluye aprender
a utilizar la tecnología para motivar el crecimiento educativo de los alumnos.
Esa capacidad se adquiere más efectivamente si se aprende dentro de un
contexto. Los futuros docentes deben familiarizarse con un amplio espectro de
usos de la tecnología, ya que se ven obligados a utilizarla dentro de sus
propios cursos y sus prácticas docentes. Deben tener la oportunidad de observar
a sus profesores y tutores dar el ejemplo mediante un uso innovador de la tecnología
y, del mismo modo en que se sirvieron de ella en su propio aprendizaje, deben
investigar usos creativos de la tecnología para implementar en su propia actividad
docente. Los educadores de docentes, los especialistas en contenido y los
tutores deben exponer a los futuros docentes al uso constante de tecnología y
ofrecer oportunidades para que puedan enseñar haciendo uso de la tecnología en
clases del ciclo K-12.
• Los futuros docentes deben
formarse y experimentar dentro de entornos educativos que hagan un uso
innovador de la tecnología. La tecnología puede utilizarse para apoyar formas
tradicionales de educación, así como para transformar el aprendizaje. Una presentación
en PowerPoint, por ejemplo, puede mejorar una clase magistral tradicional, pero
no necesariamente transformar la experiencia de aprendizaje. Por otra parte, el
uso de herramientas multimedia para enseñar ciertos temas que han sido
abordados anteriormente, es un ejemplo de cómo la tecnología puede transformar
la experiencia de aprendizaje. Los alumnos deben experimentar ambos tipos de
uso de la tecnología dentro de sus cursos. Sin embargo, el uso más prometedor
de la tecnología en la educación es como apoyo a formas más innovadoras y
creativas de enseñanza y aprendizaje (SITE, 2002).
Capacitación docente en el campo de las TIC
El método más obvio para el desarrollo
profesional del docente es ofrecer cursos dictados por expertos, en centros
regionales y nacionales, donde se puedan adquirir las habilidades y los
conocimientos tecnológicos básicos. Este tipo de cursos, dictados en centros de
capacitación o en universidades, con un plan de estudios diseñado por agencias
nacionales o regionales, constituyen una práctica común en muchos países. Sin
embargo, este método ha tenido un éxito limitado al no contar con cursos de
perfeccionamiento ulteriores ni apoyo continuo, particularmente si se lo
compara con el desempeño de docentes que han recibido una capacitación más completa.
Del mismo modo, se ha observado que los conocimientos adquiridos en cursos para
docentes donde se enseña a manejar ciertas aplicaciones específicas de software
o hardware, son difíciles de aplicar en la práctica (tanto en la enseñanza como
en otras áreas profesionales), si no se cuenta con algún tipo de apoyo adicional.
Como señaláramos en la sección anterior, el desarrollo de las TIC en el ámbito
educativo no trae verdaderos beneficios si el centro de la atención radica
meramente en la tecnología, sino que debe centrarse en cómo las TIC pueden ayudar
a mejorar la educación.
Un enfoque más efectivo es ofrecer
capacitación dentro de la propia institución, que cuente con el apoyo de las
autoridades, y que aborde las preocupaciones o temas de interés de cada docente
en particular. A continuación se citan dos ejemplos de este enfoque:
• En un programa en el Reino Unido
se capacitó a asesores docentes, brindándoles recursos tecnológicos y la
oportunidad de trabajar junto a los profesores dentro de sus clases. Los
asesores podían observar el contexto en que los profesores trabajaban y, junto
con ellos, desarrollar una forma apropiada de incorporar las TIC a su plan de
estudios y de promover una organización efectiva de los recursos tanto dentro
de la institución como en otras instituciones educativas de la región. Este
enfoque, sin embargo, requiere una inversión importante, por lo que no es
viable en muchas escuelas.
• En un proyecto reciente realizado
en la Universidad de Virginia, los educadores de docentes asignaron a los
futuros docentes un proyecto en el que debían hacer un uso innovador de las TIC;
simultáneamente, ofrecieron cursos de capacitación para los docentes en
actividad de las escuelas donde los docentes en formación estaban realizando su
práctica. Los educadores coordinaron estas actividades con los planes de
implementación de tecnología de la institución. En este modelo, a pesar de que
también se requieren importantes recursos, es el trabajo conjunto y coordinado
de la universidad con la escuela lo que permite la creación de capacidades.
En la última década, muchos países
que han incorporado las TIC a la educación, hicieron menos énfasis en incorporarla también a los programas
de formación docente. Sólo recientemente las agencias nacionales han comenzado
a reconocer la importancia de capacitar a los docentes desde el comienzo de sus
carreras. Los jóvenes tienen mayor probabilidad de familiarizarse con las TIC,
pues suelen ser más flexibles, y aún no han adquirido hábitos en sus métodos de
enseñanza, hábitos que son más difíciles de cambiar en docentes con
experiencia.
Durante la etapa de formación los
practicantes están más abiertos a aprender cómo incorporar la tecnología a la
enseñanza. Debido a su larga trayectoria en el uso de métodos tradicionales de
aprendizaje, es posible que los educadores de docentes tengan dificultades para
incorporar las TIC en sus propias clases. También es posible que no tengan suficiente experiencia en el desarrollo
de vínculos complejos entre las instituciones de educación superior y las escuelas,
lo que permitiría a los futuros docentes practicar en contextos ricos en tecnología.
Para que esto sea posible, generalmente se necesita que el cuerpo docente sea
responsable de los estándares educativos y que la institución ofrezca tanto
incentivos como recursos para apoyar programas e iniciativas que hagan énfasis
en la tecnología.
Un enfoque que promueve la colaboración
entre los programas de capacitación docente y la comunidad, es la formación de
clubes de computación para aquellos estudiantes interesados en las computadoras
y la educación. Este enfoque fue exitoso en Rusia y suele funcionar bien en
lugares donde los recursos tecnológicos son limitados. Sin embargo se debe
tener cuidado de que el énfasis de esta iniciativa continúe siendo la educación
y no los juegos o las competencias. Las tutorías entre pares han probado ser
muy efectivas en estos modelos de clubes y pueden llegar a convertirse en
tutorías recíprocas con los docentes en las que los alumnos brindan
capacitación en TIC a sus compañeros y profesores, y a su vez, los profesores
ayudan a los alumnos-tutores a desarrollar sus habilidades como docentes. Las tutorías
entre pares son una técnica de clase relativamente común en diversas culturas
alrededor del mundo. Este modelo es efectivo incluso cuando los docentes tienen
un conocimiento muy limitado de las TIC.
Los padres y otros miembros de la comunidad
pueden también actuar como profesores, tutores y compañeros de clase, de modo
tal que toda la comunidad pueda beneficiarse económicamente como resultado del desarrollo
de las habilidades tecnológicas de todos sus integrantes. Gen Y es un modelo de tutorías entre pares que ha
sido exitoso en muchos lugares, inclusive en el Caribe y Estados Unidos.
Formación docente a través de las TIC
Las TIC son, de hecho, una invaluable herramienta de apoyo en el desarrollo profesional de los docentes, entre otras
razones, porque les permiten aprender en forma práctica a utilizar la
tecnología. Una iniciativa de alcance limitado, que integre de un modo
innovador un nuevo medio tecnológico a las técnicas de enseñanza ya existentes,
y que llegue a una porción sustancial de la población docente de un país, puede
ser un paso inicial de vital importancia hacia una estrategia más amplia a
escala nacional. En el documento de la UNESCO, Teacher Education Through
Distance Learning (UNESCO, 2001, La formación docente por medio del aprendizaje
a distancia), se describe la radio interactiva, un modelo de desarrollo profesional
a través de experiencias de aprendizaje activas con hablantes nativos de
inglés, que consiste en transmitir un programa diario con lecciones de inglés
de media hora. Estos programas de radio llegan a 11.000 docentes en toda
Sudáfrica. Esta iniciativa resulta muy efectiva para desarrollar las
habilidades pedagógicas, tecnológicas e idiomáticas de los docentes. Gran parte
de este éxito se debe a que la elección de tecnología en Sudáfrica ha sido muy
apropiada.
Cuando las TIC se introducen por
primera vez en una comunidad, es probable que persigan múltiples objetivos,
expandiendo nuestra forma de concebir la educación. Por ejemplo, el proyecto
Drik en Bangladesh empezó como un proyecto ecológico. El objetivo era plantar árboles
y educar a la población local en el cuidado de los árboles. El proyecto comenzó
por introducir una computadora con acceso a Internet en la comunidad. El acceso
a esta única computadora, junto con la tutoría entre pares, tuvo como resultado
un desarrollo considerable de las habilidades computacionales de la población
joven de la región, y hoy en día, la escuela es un centro para servicios de TIC
tanto en el ámbito local como mundial (incluyendo a los Estados Unidos). A
pesar de que los docentes no fueron los líderes de esta iniciativa, aprendieron
a adoptar las TIC y a incorporarlas al plan de estudios y a la administración
de sus escuelas. Esta extensión de la competencia de una escuela más allá de
las actividades educativas tradicionales no es algo poco frecuente en las
comunidades con recursos económicos limitados, que reconocen el valor de la
tecnología para mejorar las oportunidades laborales.
MirandaNet es un importante ejemplo
en el que docentes utilizan las TIC para apoyarse mutuamente y para establecer
nuevas comunidades conectadas a través de Internet MirandaNet, creación de un
inquieto educador y consultor, recibe apoyo de socios en el área comercial.
Originada en el Reino Unido, Miranda Net ha proliferado con la creación de
comunidades derivadas en República Checa y Chile, y actualmente se están
realizando negociaciones para crear una MirandaNet china. En la Sección IV
analizaremos este proyecto en detalle en un estudio de caso.
Como último ejemplo de capacitación
para docentes en actividad, describiremos un caso que atañe a los países en que
las transiciones políticas o sociales han afectado seriamente el desarrollo de
habilidades, conocimientos prácticos y recursos. El proyecto europeo MATEN proporcionó
capacitación a un Centro ucraniano donde se dictaba un curso para profesores de
inglés interesados en enseñar a través de Internet (MATEN, 2002). La tecnología
estaba orientada principalmente al aprendizaje y la enseñanza online. Algunos de los desafíos más importantes
consistían en retener la reducida población de profesores de inglés y
brindarles estaciones de trabajo confiables donde poder acceder a Internet A
pesar de estas dificultades, el entusiasmo de un pequeño porcentaje de docentes
dispersos en una vasta área de la ex Unión Soviética tuvo como resultado que un
amplio número de docentes obtuviera capacitación en TIC. La situación puede
mejorar aún más, a medida que se produzcan avances en la tecnología disponible
y se incrementen los recursos de enseñanza gracias a subvenciones de países europeos
y de los Estados Unidos, particularmente para profesores de inglés. Este
proyecto se describirá en mayor detalle en la sección IV de este libro. En lo
que refiere al desarrollo profesional, es importante mencionar que la
posibilidad de transferir los materiales utilizados en estos cursos es aún
cuestionable, ya que fueron desarrollados para culturas muy diferentes, algunas
de las cuales son, desde la perspectiva de los países en desarrollo, muy ricas
en recursos. Por esta razón, los materiales necesitarían ser adaptados para
cubrir las necesidades culturales, contextuales y del sistema educativo de cada
uno de los Estados Miembro de la UNESCO.
Colaboración y trabajo en red
Las TIC ofrecen poderosas herramientas
para apoyar la comunicación tanto dentro de los grupos de aprendizaje como
fuera del salón de clase. El rol del docente se extiende al de facilitador de
la colaboración y el trabajo en red entre comunidades locales y mundiales.
Esta expansión de las comunidades
de aprendizaje más allá de los límites del salón de clase requiere que se
respete la diversidad, incluyendo la educación intercultural y el acceso
igualitario a los recursos electrónicos de aprendizaje. Cada vez hay mayor evidencia
de que las comunidades aprenden a través de actividades colaborativas que
reflejan la diversidad cultural por medio de proyectos reales que sirvan a la
comunidad. Las TIC tienen el potencial de ayudar a mejorarla comprensión de la
diversidad cultural tanto en el ámbito local como mundial, como ilustra el caso
ficticio de la escuela X, que se describe más adelante en esta sección. Por lo
tanto, el desarrollo de la competencia de los docentes en el trabajo
colaborativo y en red es esencial para la incorporación efectiva de las TIC en
la educación. A través de la colaboración y el trabajo en red, los docentes
promueven el aprendizaje democrático dentro del salón de clase y construyen a
partir de la experiencia generada tanto en el
ámbito local como mundial. Durante este proceso, los docentes:
• demostrarán una capacidad de
comprensión crítica de los beneficios del aprendizaje en red y en colaboración
dentro y entre las comunidades y los países;
• participarán de modo efectivo en
entornos de aprendizaje flexibles y abiertos tanto en el rol de docentes como
de alumnos;
• crearán o desarrollarán redes de
aprendizaje que traerán beneficios tanto a la profesión docente como a la
sociedad (en al ámbito local y mundial); y
• ampliarán el acceso a la educación
y brindarán oportunidades de aprendizaje a todos los miembros de la comunidad,
incluyendo a aquellos con necesidades especiales.
Presentaciones multimedia
Las presentaciones multimedia combinan
diversos medios tales como textos, gráficos, vídeos animaciones y sonido para
representar y transmitir información. En este método de enseñanza-aprendizaje, basado
en la realización de un proyecto, los alumnos adquieren nuevos conocimientos y
habilidades mientras diseñan, planifican y producen un producto multimedia.
Muchos docentes han notado que los
alumnos se sienten más motivados a aprender cuando pueden utilizar tecnología
para presentar los resultados de un proyecto o actividad que les ha demandado creatividad.
La presentación multimedia transmite los contenidos a través de los medios
elegidos por los estudiantes. Los docentes en formación pueden encontrar
ejemplos de proyectos o lecciones de este tipo en sitios de Internet que se
encargan de recolectar muestras de trabajos realizados por alumnos. Algunos
ejemplos de presentaciones multimedia incluyen:
• crear un sitio o página web;
• desarrollar un conjunto de
tarjetas interactivas hipertextos;
• utilizar un programa que permita
crear sucesiones de “diapositivas virtuales” para realizar presentaciones en
computadora;
• filmar y editar vídeo para crear una
película en la computadora. A medida que
se exploran nuevas formas de multimedia, los tipos de proyectos que éstas permiten realizar pueden tornarse más complejos.
Las herramientas de diseño y programación multimedia se utilizan para conectar
y derivar de una pantalla a otra, y de ese modo convertirlas en pantallas
interactivas, enriquecidas con diversos niveles de información mediante el uso
de fotos, imágenes escaneadas, películas y texto. Los alumnos pueden también,
eventualmente, utilizar un micrófono para narrar sus proyectos.
Proyectos telemáticos colaborativos
Los proyectos telemáticos colaborativos son actividades de aprendizaje que
utilizan Internet para permitir que estudiantes trabajen en colaboración con
otros alumnos o adultos que se encuentran a distancia. Entre otras cosas, trabajar
de este modo en un proyecto conjunto permite compartir:
• Experiencias,
• Concepciones,
• Datos,
• Información,
• Estrategias para la resolución de
problemas,
• Productos que hayan desarrollado
por separado o en colaboración.
Entre las herramientas telemáticas
se incluyen el correo electrónico, las listas electrónicas de correo, los
boletines electrónicos, los grupos de discusión, los navegadores de Internet
las conversaciones online (chat) en
tiempo real y las conferencias de audio y vídeo Entre los recursos online que pueden utilizarse, se encuentran:
sitios web, entornos interactivos y dispositivos robóticos operados a
distancia. Judit Harris (Harris, 2001) ofrece una variedad de páginas web sobre
proyectos telemáticos colaborativos.
Discusiones online
Una forma común de actividad
telemática son las discusiones online. El crecimiento y la expansión de la
infraestructura en todo el mundo traen consigo la posibilidad de conectarse a distancia
con otros individuos. Alumnos y futuros docentes pueden conectarse con colegas,
pares o expertos por medio de una variedad de formatos, tales como los chat rooms
(salas virtuales para conversaciones online), boletines electrónicos y correo
electrónico. La comunicación online brinda a los participantes la libertad de
enviar y recibir información de forma eficiente desde cualquier parte del
mundo. Esta comunicación puede desarrollarse asincrónicamente, lo que permite
cierto tiempo de reflexión y permite compensar las diferencias horarias entre
una zona geográfica y otra. En la comunicación online en tiempo real, como los
chat rooms colectivos, la comunicación es sincrónica, lo que da la oportunidad
de expresar reacciones o respuestas inmediatas o de realizar explicaciones
adicionales que faciliten la comprensión. Algunos ejemplos de entornos online
son las listas de correo y los sitios de encuentro virtuales, tales como Tapped
In (SCR International, 1995). Otras herramientas, como Blackboard (2002) y
WebCT (2002) pueden utilizarse para crear entornos online.
Se debe poner especial atención al
planificar este tipo de actividades entre personas de culturas o idiomas distintos.
Las discusiones online pueden constituir experiencias ricas en aprendizaje, ya
que los intercambios interculturales permiten desarrollar tanto las habilidades
lingüísticas como el conocimiento cultural. Una estrategia posible, y a menudo
exitosa, consiste en que los alumnos escriban en su idioma nativo y lean en el
idioma extranjero.
La Three Pomegranate Network of Armenian
es un excelente ejemplo de una sociedad en Diáspora –casi dos tercios de la
población armenia70 vive fuera de su tierra (Kacherian, Margaryan, Gabrielyan y
Mamyan, 2000). Este proyecto conecta escuelas armenias en todo el mundo, cada
una de ellas con distintos niveles de acceso a la tecnología y de capacitación
tecnológica, pero todas ansiosas de fortalecer su conciencia acerca de sus
raíces y de compartir su herencia cultural, la lengua armenia y su alfabeto.
El plan de estudios sobre TIC para
docentes armenios está basado en proyectos concretos y estructurados en torno a
actividades, como por ejemplo, la producción de boletines electrónicos. Este
proyecto utiliza valiosas estrategias que pueden utilizarse en el desarrollo de
un plan de estudios que incluya escuelas de diversas culturas, y que pueden resumirse
de la siguiente manera:
• Idioma: Las instrucciones u otro
tipo de información que provenga de los diseñadores del proyecto son bilingües.
Los alumnos trabajan en la lengua meta, el armenio en este caso. El software se
ha desarrollado de modo de que contenga el alfabeto de la lengua meta.
• Puntos de contacto: Las escuelas
para niños armenios están vinculadas electrónicamente con escuelas en Armenia a
través de proyectos colaborativos. Deben desarrollarse centros comunitarios que
actúen como centros coordinadores de proyectos para las actividades incluidas
en los planes de estudio.
• Catalizador informal: Es
necesaria la existencia de un catalizador informal de la colaboración. En este
caso, este rol lo cumple la escuela en Armenia.
• Creación de una comunidad: Los
proyectos, ejercicios y juegos están especialmente diseñados para la diáspora,
e incluyen actividades para que aquellos alumnos que no tienen contacto asiduo
con subcultura puedan tender lazos con ella.
• Conectividad: El proyecto utiliza
un conjunto flexible de soluciones de conexión, entre las que se incluyen el
acceso directo, los centros de conexión, internet y discos compactos, como
medio de ofrecer mayor acceso.
También ofrecen un servicio de ayuda
para establecer dicha red, resaltando la importancia del rol que cumplen los educadores
de docentes y líderes en TIC. Estas recomendaciones están estrechamente vinculadas
a los principios discutidos en la Sección II para la incorporación de las TIC a
los programas de formación docente. Para este proceso se necesitan directores
de proyecto comprometidos con su labor, que se encarguen de dirigir el proyecto
en sus distintas etapas. Estas etapas incluyen diseñar páginas web y
actividades de aprendizaje, identificar participantes entre la audiencia
mundial, identificar los recursos de Internet necesarios, y superar muchos
problemas logísticos asociados a la incorporación de contenidos al plan de
estudios
(Kacherian, Margaryan, Gabrielyan y
Mamyan, 2000).Proyectos como éste serán
presentados y apoyados a través del proyecto del Foro Universal de la Cultura
(Forum Universal de les71 Cultures, 2002). Los formularios de inscripción están
disponibles online.
En éste y otros sitios web se puede
encontrar una guía para la creación y apoyo de comunidades virtuales de aprendizaje,
así como también información acerca de socios potenciales.
Educadores capacitados
Los educadores de docentes deben
estar capacitados para aplicar la tecnología al aprendizaje. Deben ser capaces
de aplicarla en la presentación y conducción de sus cursos y facilitar el uso
apropiado de la tecnología por parte de los alumnos. Desde el primer año,
mediante el trabajo en equipo realizado en las instalaciones de la institución,
los futuros docentes deben participar en actividades que les permitan observar
cómo sus tutores utilizan la tecnología de forma efectiva. Los educadores deben
modelar y enseñar técnicas de aplicación de la tecnología que sean válidas
tanto para su uso dentro de la clase, como para la comunicación fuera del
salón, utilizando medios electrónicos.
Desarrollo profesional
Incluso en contextos en que el
desarrollo profesional es una práctica extendida, es importante brindar oportunidades
para que ese desarrollo sea constante, ya que la tecnología cambia rápidamente.
Los docentes y el personal administrativo que participa de los programas de
formación docente en universidades y otras instituciones educativas, deben
tener acceso continuo a instancias de desarrollo profesional. Las decisiones relativas
al lugar y los mecanismos de entrega de este tipo de curso de actualización,
deben tomar en cuenta aspectos tales como tiempo, ubicación, distancia, peso
académico de cada curso en la acreditación, etcétera. El desarrollo profesional
no es algo que sucede una sola vez, sino que debe concentrarse en abordar las
necesidades del cuerpo docente o de las autoridades en forma continua, involucrando
también tutorías y cursos periódicos de actualización.
Asistencia técnica
Los educadores necesitan asistencia
técnica para utilizar y mantener la tecnología. El docente o futuro docente
debe concentrarse en la enseñanza y el aprendizaje, no en mantener y reparar la
tecnología en situaciones cuya complejidad exceda la cotidiana. Cuando la
tecnología no funciona adecuadamente, se pierden oportunidades de aprendizaje y
aumenta la frustración de los docentes. Por esta razón, es esencial contar con
asistencia técnica en tiempo y forma, que permita a los docentes sentirse
seguros de que podrán utilizar la tecnología en sus clases. Existen diversas
formas de obtener asistencia técnica, entre ellas, que los miembros de la
comunidad o los alumnos-asistentes creen un centro de asistencia. La
disponibilidad de asistencia técnica eficiente es un factor esencial para una
implementación exitosa de las TIC.
Talleres apoyados estratégicamente
Cada vez más programas de formación
docente en los Estados Unidos están utilizando los estándares sobre tecnología
de la ISTE. En el sitio web de la ISTE se describen algunos de los programas
más destacados. Uno de ellos se realizó en la Universidad de Texas en Austin,
donde los educadores de docentes expertos en TIC planificaron y promovieron activamente
el desarrollo profesional de sus colegas y facilitaron la administración del
cambio. Estuvo enmarcado en un contexto en el que todos los participantes
respetan el liderazgo y la visión presentada por el rector y por el centro de
apoyo tecnológico de la universidad. El programa actual fue evolucionando a partir
de la experiencia ganada a lo largo del trabajo conjunto con el cuerpo docente,
y resalta la importancia de aprender de los errores tanto como de los aciertos.
Por ejemplo, se realizó un taller de desarrollo para el personal docente en el
que se les enseñó a utilizar una herramienta para incorporar elementos basados
en la web a sus clases. Para esto, se realizó una sesión inicial donde se brindaba
a los docentes una extensa demostración de todo el espectro de usos posibles de
esa herramienta.
Los participantes terminaron esta
sesión de dos horas habiendo adquirido una enorme carga cognitiva, y sin
embargo, muy poco de esos conocimientos eran inmediatamente aplicables a sus
clases. Sobre la base de esta experiencia, se diseñó otro taller que trataba sobre
algunas aplicaciones útiles que los docentes podían incorporar en su práctica.
Se pidió a los educadores que trajeran consigo programas de asignaturas y
ciertos recursos educativos. Los educadores aprendieron a poner estos
materiales online en WebCT3 y crear discusiones de clase online. Luego de
un período prudencial en que los educadores pudieron ver cómo funcionaban estas
técnicas en la práctica, se realizó un segundo taller donde se les ayudaba a
reflexionar sobre las formas apropiadas de facilitar la colaboración y el
trabajo en red, así como también abordar ciertos aspectos sociales que podían surgir
al utilizar estos métodos. Estos talleres rediseñados fueron muy exitosos y
motivaron la realización de cursos continuos de desarrollo profesional.
Esta iniciativa fue exitosa porque
la estrategia permitía a los educadores de docentes recabar nueva información
acerca del software dentro de un entorno pedagógico que abordaba sus
preocupaciones más inmediatas, y les permitía probar el nuevo enfoque y evaluar
los resultados. Estrategias similares a
ésta pueden aplicarse para herramientas de software de uso general, como
procesadores y editores de texto.
Tutoría recíproca
El desarrollo profesional sobre TIC
en la formación docente es un proceso constante, como lo señala el área temática Aprendizaje Permanente en la
Figura 2.1. Para que un modelo de desarrollo docente sea exitoso, debe reflejar
esta naturaleza dinámica creando capacidades más que enseñando habilidades. Las
tutorías recíprocas son un ejemplo de modelo de desarrollo profesional que crea
capacidades dentro de una institución.
El programa de formación docente de
la Universidad Estatal de Iowa ha sido reconocido por su excelencia y ha
logrado mantener este nivel mediante la implementación de instancias de
desarrollo profesional en TIC tanto para educadores de docentes como para los
docentes en actividad. El curso Tecnología y Formación Docente (Technology and Teacher
Education) se creó hace más de una década como forma de brindar a los
estudiantes recién egresados la posibilidad de realizar una pasantía. Muchos de
estos alumnos se convirtieron en educadores 3. N. del T. Web Course Tools.
<http://www.webct.com> de docentes expertos en TICs. Los alumnos actuaban
como tutores en TIC para los educadores, y éstos, a su vez, actuaban como
tutores de los alumnos en el ejercicio de la profesión docente. El consejero de
los graduados, quien eligió estratégicamente y negoció la participación de los
educadores en el proyecto, fue el encargado de planificar y facilitar la
interacción. Con los años, ya no fue necesario impulsar a los reticentes educadores
a participar, sino que, al contrario, tuvo que elegirse estratégicamente a los
participantes de una larga lista de voluntarios.
Del mismo modo, el proyecto fue generando
una cultura de creciente sociabilidad y apoyo mutuo: una institución en la que
los miembros aprenden el uno del otro mientras colaboran y trabajan en red.
Este curso de tutoría se realiza en
el primer semestre. Los estudiantes egresados concurren a reuniones semanales
donde aprenden acerca del proceso de tutoría, así como una variedad de técnicas
para ir incorporando la tecnología a la educación. Estas reuniones promueven la
colaboración y el trabajo conjunto entre los egresados, sirve de apoyo moral,
ofrece oportunidades para desarrollar habilidades técnicas y ayuda a los
estudiantes a entrar en contacto con bibliografía relevante.
Cada egresado se reúne con el
educador del que será tutor una vez por semana, y se ajusta a sus necesidades
individuales a un ritmo de trabajo adecuado.
En las primeras etapas de este proceso,
muchos educadores ganan confianza en el uso de las TICs muy lentamente: a
menudo comienzan por el manejo de los procesadores de texto utilizados en el
trabajo académico o por la creación de diapositivas utilizando el software adecuado.
La competencia técnica se desarrolla lentamente, siguiendo el ritmo de esa
confianza y de los niveles de autonomía que el educador va adquiriendo. El
consejero de los graduados insiste en que
éstos ayuden a los educadores a crear un vínculo personal con las TIC y
no que los educadores deleguen todas las tareas relacionadas con la tecnología
a sus estudiantes-tutores. En general, se prefieren las aplicaciones de las TIC
relacionadas con la enseñanza más que con la investigación, de modo que el
estudiante egresado pueda, a su vez, apoyar y practicar el desarrollo de su competencia
pedagógica. También se espera que las parejas de tutores participen de
conversaciones enriquecedoras en el proceso del trabajo conjunto, cubriendo
diversos temas, entre ellos los aspectos sociales relacionados con las TIC y otros
aspectos específicos de cada disciplina.
Hacia el final del semestre, los
educadores y estudiantes-tutores se reúnen para celebrar su trabajo colaborativo
y su desarrollo profesional. Para ese momento, los educadores han estado
expuestos a una amplia variedad de aplicaciones de las TIC, culturas y
contextos, y pueden reflexionar acerca de las cuatro áreas temáticas y las cuatro competencias. El
consejero de los graduados reflexiona acerca del éxito del programa en relación
con los objetivos de la universidad y el departamento, y extrae de esa
reflexión nuevas ideas para planificaciones futuras. Este modelo ha sido
extremadamente exitoso, como se puede observar en la creciente aptitud de los
educadores en el uso de la tecnología y en el cambio de actitud tanto de
docentes como de alumnos, y ha podido adaptarse a varios entornos, incluso a
aquellos donde los tutores eran alumnos no graduados.
Transferencia internacional de tecnología
Ocasionalmente surgen oportunidades
para realizar proyectos de colaboración como resultado de propuestas para la
transferencia de tecnología. Este estudio de caso analiza una de esas
oportunidades, brindada por la Comisión Europea, que ofreció fondos para
financiar el desarrollo profesional del cuerpo docente en países de Europa
Central y del Este (Programa de Telemática de la Comisión Europea, 2002).
Este caso ilustra la importancia de
tomar en consideración todos los elementos presentados en la Figura 2.1 al
diseñar y realizar proyectos basados en las TIC.
El proyecto MATEN (Aplicaciones Multimedia
para Redes Educativas Telemáticas) brindó apoyo técnico y pedagógico a países
de Europa Central y del Este. Investigó cómo las tecnologías de la información
y la comunicación afectan el diseño instruccional en la región y las múltiples maneras
en que los patrones existentes de interacción social en la educación dan forma
a la evolución de la ingeniería del software (Multimedia Applications for
Telematic Educational Networks, 2002). El proyecto proporcionaba fondos para
mejorar la infraestructura de las universidades en Ucrania, Lituania y Rusia, y
brindaba apoyo para que las universidades de países en transición pudieran
conservar sus cuerpos docentes. Gracias al proyecto lograron “expandir el
modelo de los Sistemas Flexibles de Aprendizaje a Distancia (FDLS) para describir
posibles aplicaciones multimedia en el plan de estudios y en el diseño del
software educativo” (Multimedia Applications for Telematic Educational
Networks, 2002). Dos de los cursos más pertinentes a los efectos de nuestra
discusión son un curso sobre TIC para profesores en la ex Unión Soviética a
cargo del Instituto Ucraniano de Cibernética en Kiev, y un curso en la
Universidad de Tecnología Kaunis en Lituania. La primera etapa del desarrollo
del curso llevó dos años, seguidos de un contrato adicional donde las universidades
se comprometían a actualizar y mejorar los cursos con aplicaciones multimedia.
Este proceso estableció la infraestructura y proveyó capacitación docente en
TIC acorde a las necesidades puntuales de los educadores de docentes que
desarrollaron los primeros cursos.
En lugar de detenerse a elucidar el
nivel de desarrollo de cada uno de los participantes, el proyecto intentó
inicialmente un acercamiento más directo, bajo la premisa de que los contenidos
y la tecnología podían transmitirse oralmente sin dificultad. En esta etapa
inicial de la secuencia de desarrollo profesional, los participantes
experimentaron más estrés que éxito.
Esto subraya la importancia de considerar100 cuidadosamente todos los elementos
del marco conceptual al alentar y analizar propuestas para la transferencia de
las TIC a contextos educativos nuevos, en lugar de concentrarse únicamente en
el hardware, software y otros aspectos de la infraestructura.
Los participantes tenían muy poca experiencia
en el manejo de las tecnologías de la información y, en general, no conocían
los más recientes enfoques pedagógicos, por lo que sus técnicas de enseñanza
tendían a basarse en libros de texto y ejercicios altamente estructurados. Por
esta razón, se creó un curso de transferencia de tecnología para que los educadores
de docentes, a su vez, pudieran diseñar un curso que se adaptara a su propio
contexto y cultura. El equipo que desarrolló estos cursos, incluía educadores
de docentes y personal experto en TIC de universidades de estos tres países,
así como miembros del proyecto.
Esta estrategia permitió que los
encargados de modelar los enfoques pedagógicos adecuados –entre ellos el trabajo
colaborativo y el trabajo en red– fueran expertos internacionales. El curso de
transferencia de tecnología se creó basándose en un programa de posgrado online
sobre TIC para docentes en actividad de una universidad inglesa. Con el tiempo,
el entorno de aprendizaje online se fue adaptando de acuerdo a las necesidades
de los educadores de docentes a los cuales estaba dirigido en curso. Se ayudó a
los educadores a desarrollar sus propias habilidades pedagógicas, a medida que
desarrollaban contenidos que permitieran ubicar las TIC dentro del contexto y
la cultura de las universidades y escuelas de su región. Los docentes que
finalizaban el curso habiendo elaborado trabajos de calidad, obtenían un
certificado de la universidad inglesa. Este certificado servía como motivador,
a la vez que constituía una forma de control de calidad. Si bien el punto
medular del proyecto era la educación a distancia, el equipo de expertos en TIC
que asistía a los docentes también brindaba capacitación para desarrollar habilidades
técnicas y se encargaba de los aspectos técnicos en general, a medida que éstos iban surgiendo. Este apoyo era esencial
para facilitar el pasaje de los educadores por las diversas etapas de
desarrollo. El equipo local de TIC también diseñó materiales de curso para
abordar aspectos técnicos, que posteriormente fueron utilizados por los propios
educadores en sus cursos.
Este proyecto también sirve para
ilustrar la importancia de considerar los aspectos sociales en el diseño de
cursos de desarrollo profesional en TIC. Debido a los problemas generales de disponibilidad,
fue difícil conseguir un buen acceso a las TIC para los educadores. Esto
contribuyó al estrés que experimentaron en las primeras etapas de desarrollo y
probablemente también haya contribuido a la deserción de algunos de los
participantes. El equipo a cargo del proyecto supo manejar ésta y otras
problemáticas sociales con sensibilidad a medida que se presentaban. Otros de
los puntos comprendidos dentro del área temática Aspectos sociales del marco
conceptual también debieron ser abordados durante el proceso. Por ejemplo, se
debió llamar la atención en distintas oportunidades acerca del respeto a los
derechos de autor y a la propiedad intelectual.
No hay comentarios:
Publicar un comentario